オートロック解除の為に社員を向かわせることもできますが、費用が発生します。

他の入居者様にインターフォンで事情を説明し、開錠をお願いしてみてください。

鍵は入居時に全てお渡ししており、弊社でのお預かりがありませんのでお貸しすることができません。

ご家族に鍵を預けている場合はご家族へ連絡してみてください。

鍵の開錠・シリンダーの交換をご希望される場合は費用が発生します。

物件毎に鍵の形状が異なりますので費用はお問い合わせください。

お部屋へネット線を引き込む場合は事前に申請が必要です。

工事をされる業者さんに、引込申請書（※工事内容の記載必須）を弊社へ提出してもらうようお願いしてください。

まずは配線差込口が外れていないか確認してみてください。

共同住宅で複数世帯TVが映らない場合は、アンテナもしくはケーブルの不具合が考えられますのですぐに業者を手配します。

1世帯のみTVが映らない場合はTV本体の故障の可能性が高いです。

外部の人が停めている場合は弊社で犯人を特定することができません。

ナンバーを控えて警察に通報してください。